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您能否举例说明成功提高客户参与度的 SMS 营销活动?

是的成功提高客户参与度的 SMS 营销活动的一个例子是服装品牌 Express 发起的活动。 该活动旨在宣传他们的新秋季系列并增加实体店的客流量。 他们是这样做的: Express 推出了“Text to Win”活动,邀请客户将关键字发送到特定号码以赢取价值 500 美元的礼品卡。 该关键字在店内和网上以及通过他们的社交媒体渠道和电子邮件营销活动进行了广告宣传。 通过向关键字发送短信,客户还可以选择接收来自该品牌的未来短信。

旦客户选择加入便开始向

他们发送有针对性的消息,宣传他们的秋季新品,并向选择加入的客户提供独家优惠和折扣。这些消息是个性化的,并根据客户所在的位置量身定制,因此他 阿尔及利亚手机号码列表 们会收到有关促销活动的信息 在他们最近的商店。 为了进一步吸引客户,Express 还在他们的 SMS 活动中加入了“Text to Buy”功能。 此功能允许客户通过他们的移动设备直接购买秋季系列的商品,只需回复商品代码和尺寸。 这使顾客的购物体验更加方便,并增加了他们对品牌的参与度。

电话号码清单

这次活动的结果令人印象

在促销期间他们商店的客流量增加了 16%,购买的顾客数量增加了 31%。 此外,“Text to Win”活动产生了超过 500,000 个条目,表明客户对该品牌的高 GT列表 度参与。 那么,是什么让这个 SMS 营销活动成功地提高了客户参与度? 以下是一些关键因素: 激励措施:通过提供赢取 500 美元礼品卡的机会,Express 为客户提供了强烈的激励来选择加入他们的 SMS 活动。 这种激励还产生了一种兴奋感和紧迫感,鼓励客户采取行动。

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