面的服务，他的顾客最终会转向其他地方。或者，在这种情况下，被吼叫后进行报复。 这个视频告诉我们，客户服务是一场长期的游戏。人们会很高兴再次回到您的公司并在物。即使您拥有城里最好的产品，如果您的客户感觉不被重视，您最终也会失败。 像这位女士一样改变客户服务 在这段视频中，罗斯 谢弗 分享了一个故事，讲述了一位万豪员工向他赠送一杯免费可乐如何。
您的商店购
对他作为客户的忠诚度和拥护度产生了巨大影响。这个故事展示了最小的手势如何对客户产生巨 意大利电报号码数据 大的影响，以及额外的一步如何为客户服务一线的代表带来红利。 格雷格必须等待 见家长 与父母见面的这段视频有一个搞笑的例子，说明了在客户服务中不应该做的事情。 这段视频中的空乘人员不必要地坚持遵守程序，以至于她完全不尊重并激怒了顾客。 从这段视频中吸取的教训是。
在 演讲中显
客户服务不必如此照本宣科和不人道。事实上，客户服务是与客户建立个人关系的机会，从而使 GT 列表 他们信任您和总体品牌。 如何得聪明 这个 演讲没什么内容。说真的，演讲者吹嘘他的演讲在五分钟内几乎什么也没说。但讽刺的是，他说的东西越少，他的演讲实际上表达的观点就越多。 在这段视频中，威尔 斯蒂芬向我们展示了肢体语言和准备在沟通中发挥的重要作用。
