SMS 营销的选择加入要求是什么?

6 3 月 , 2023 - 电话号码清单

选择加入要求是 SMS 营销的一个重要方面。 选择加入是企业在发送 SMS 消息之前获得客户事先同意的过程。 选择加入要求受法律和法规的约束,例如电话消费者保护法 (TCPA),该法旨在保护消费者免受未经请求的消息的侵害。 以下是短信营销的选择加入要求: 事先明确书面同意:TCPA 要求企业在发送 SMS 消息之前事先获得客户的明确书面同意。 这意味着企业必须获得客户的书面协议或电子签名,明确表明他们同意接收短信。

明确披露企业必须明确披露客

将收到的消息类型,例如促销消息、交易消息或与服务相关的消息。 他们还必须披露消息的频率以及与接收消息相关的任何费用。 不同类型消 乌克兰手机号码清单 息的单独选择加入:企业必须获得不同类型消息的单独选择加入同意,例如促销消息和交易消息。 这确保客户可以控制他们收到的消息类型。 选择退出选项:每条 SMS 消息都必须包含一个明确的选择退出选项,允许客户随时取消订阅接收消息。 选择退出选项必须易于使用且随时可用。 记录保存:企业必须保存客户选择同意的记录,包括日期、时间和同意方式。

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这些记录对于合规和

法律目的很重要。 没有预选框:未经客户明确同意,企业不能使用预选框或其他方法来获得选择加入同意。 客户必须主动选择加入并表示同意。 及时发送:企业必须在获得选择加入同意后立即发送 SMS 消息。 延迟或未发送的消息可能会导致 GT列表 客户投诉和法律问题。 不遵守选择加入要求可能会导致法律处罚,例如罚款和法律诉讼。 它还会损害企业的声誉并损害客户关系。 为遵守选择加入要求,企业应事先获得客户对每种消息类型的明确书面同意,明确披露消息类型及其频率,在每条消息中提供明确的选择退出选项,保留选择加入记录 同意,并在征得同意后及时发送消息。


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