近年来沃尔玛一直在利用短信营销来推动在线销售，并以更加个性化的方式与客户建立联系。 他们在 2019 年的假期期间推出了一项成功的短信营销活动，旨在推动一年中最繁忙的购物季的在线销售。 该活动的重点是为注册沃尔玛短信程序的客户提供独家优惠和折扣。 要选择加入，客户只需将关键字“SAVINGS”发送到沃尔玛的短代码即可。 注册后，他们会收到一系列带有促销优惠的短信，例如“下次在线购物可享受 20% 的折扣”或“订单满 50 美元免运费”。
为了使优惠更具吸引力
沃尔玛在消息传递中加入了紧迫感，让客户知道这些优惠仅在有限的时间内提供。 这种紧迫感是短信营销中的常见策略，因为它鼓励客户立即采取行动并进行购买。 沃尔玛还确保根据客户的偏好和行为对其消息进行细分。 例如，如果客户最近 英国手机号码清单 购买了玩具或电子产品，他们可能会收到一条推销互补产品或配件的短信。 这种类型的有针对性的消息传递有助于提高报价的相关性，使其更有可能获得成功。 该活动在沃尔玛的网站和社交媒体渠道上得到大力宣传，并明确号召用户注册 SMS 消息程序。
沃尔玛还确保遵守 SMS 营
销的所有法律要求，包括获得客户的同意以及在每条消息中包含明确的选择退出说明。 该活动的结果令人印象深刻，节日期间的在线销售额显着增加。 根据沃尔玛用于此次活动的短信营销平台 Attentive 的案例研究，沃尔玛短信程序的 GT列表 平均点击率 (CTR) 为 35%，而行业平均水平为 17.4%。 此外，沃尔玛在节日期间的短信营销计划收入增长了 21%。 该活动的成功可以归因于几个因素。 首先，沃尔玛的消息传递是个性化和相关的，基于客户的偏好和行为。 其次，消息中的紧迫感有助于推动立即采取行动并增加销量。
